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Réputation en ligne des hôteliers : un nouveau service par Hotelspeaker.com

Le groupe Derby Hotels Collection vient d’annoncer un partenariat avec Hotelspeaker.com pour répondre à tous les commentaires publics reçus par ses établissements hôteliers. L’objectif d’un tel partenariat est d’optimiser ainsi la réputation en ligne de ses établissement. Lire la suite

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La réputation en ligne dans l’hôtellerie : outils et « reputation manager » ?

Intéressons-nous de plus prêt à cette problématique de réputation en ligne rencontrée par les professionnels du tourisme et de l’hôtellerie avec l’exemple de Review Pro. Lire la suite

Des nouveautés chez Tripadvisor

Des nouveautés chez Tripadvisor : l’application téléchargée toutes les 3 secondes, nouvelles méthodes de collecte d’avis,…. Lire la suite

Une norme pour réglementer les sites d’avis consommateur/voyageur en 2012 ?

Olivier Peyrat, patron l’Afnor (Agence française de normalisation) a été interrogé sur l’authenticité des sites d’avis consommateur. Interview… Lire la suite

Tripadvisor s’attaque au marché de la location de vacances

Afin d’offrir aux vacanciers un large choix de locations de vacances partout dans le monde, TripAdvisor a mis en place un partenariat stratégique avec 4 acteurs européens, dont AKENA Technologies, seul acteur français, éditeur du site MediaVacances.com Lire la suite