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Web Marketing Hotel

Tourisme 2.0 – Partenariat entre RateTiger et Zoover

Les deux entreprises (RateTiger et Zoover) se sont associées afin d’alimenter l’outil d’e-reputation de RateTiger

eRevMax, créateur de RateTiger, annonce son récent partenariat avec Zoover, le 1er site indépendant d’avis de voyageurs en Europe.

Créé en 2004 aux Pays-Bas et aujourd’hui présent sur 19 marchés, Zoover est un acteur majeur du tourisme 2.0. Zoover, à l’inverse de ses concurrents, est exclusivement informatif, animé par les internautes voyageurs qui souhaitent faire partager leurs expériences de vacances. Zoover n’est pas rémunéré sur les ventes directes, ce qui nuirait à ses qualités d’objectivité et de neutralité par rapport aux établissements cités par les internautes. Ce modèle économique, original dans l’écosystème du web hôtelier, est basé sur une rémunération au CPC (Coût Par Clic), sans bénéficier d’aucune commission.

La société eRevMax est un pionnier du benchmarking sur internet dans le domaine de l’industrie hôtelière. Fondée en 2001, elle développe depuis des outils informatiques afin d’aider les hôteliers à optimiser les revenus qu’ils peuvent générer grâce au web. Sous la marque RateTiger, elle a notamment développé RTSuite Review, une plate-forme comparative en ligne des avis de consommateurs sur les hôtels. Cette nouvelle solution aide les professionnels du secteur hôtelier à gérer l’image de marque de leurs établissements en interagissant directement avec les clients qui publient des avis sur plusieurs sites de consommateurs.

Les deux plateformes sont ainsi connectées, partagent leurs bases de données en temps réel, afin d’offrir l’outil le plus performant aux hôteliers. Ces derniers peuvent, via RTSuite Review, consulter les notes attribuées à leur hôtel et lire les commentaires des internautes, afin d’y répondre immédiatement.

Un outil intéressant pour les hôteliers afin de gérer leur e-reputation !

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